auto-backup claude-memory 2026-03-23_12:00

claude-memory/niikn-nextcloud-incident.md

@@ -0,0 +1,38 @@
+---
+name: Инцидент niikn.com 2026-03-23
+description: niikn.com не открывался — VM выключены, нет DNS A-записи. Причины и решение.
+type: project
+---
+
+# Инцидент 2026-03-23 — niikn.com (Nextcloud НИИКН) не открывался
+
+## Причины (все три нужно проверять при следующем сбое)
+1. **VM 108 (Nextclaud-AIO) — была выключена** — это основной NC сервер
+2. **LXC 102 (NPM НИИКН) — была выключена** — это реверс-прокси для niikn.com
+3. **niikn.com — не было A-записи в DNS Spaceweb** — домен не резолвился
+
+## Решение
+```bash
+# Через jump host: ssh root@10.0.0.237 → ssh root@192.168.1.201
+qm start 108   # Nextcloud VM
+pct start 102  # NPM LXC
+```
+
+DNS добавлена через Spaceweb API (один запрос, не более 2 подряд — иначе капча откатывает):
+```python
+# auth: POST https://mcp.sweb.ru/main/auth_submit/ (it5870yand / 1qaz!QAZ)
+# затем:
+POST https://api.sweb.ru/domains/dns
+{"jsonrpc":"2.0","id":1,"user":"it5870yand","method":"editMain",
+ "params":{"domain":"niikn.com","action":"add","name":"","type":"A","value":"85.235.181.190","prefix":""}}
+```
+
+## Чеклист диагностики niikn.com
+- `dig niikn.com A +short @8.8.8.8` → должен вернуть `85.235.181.190`
+- `qm status 108` на 192.168.1.201 → должен быть `running`
+- `pct status 102` на 192.168.1.201 → должен быть `running`
+- `curl -sk http://192.168.1.200:11000/status.php` → HTTP 200
+
+**Why:** VM и LXC были выключены по неизвестной причине (возможно, ручное выключение или сбой питания). DNS A-запись отсутствовала изначально — никогда не была добавлена.
+
+**How to apply:** При любом сообщении "niikn.com не работает" — сразу проверять эти три пункта.